Opinión
LA GERENCIA EFECTIVA A TRAVES DE LAS JUNTAS DIRECTIVAS PROFESIONALES
Las juntas directivas profesionales son espacios muy especiales que surgen de dos formas, bien integrando profesionales externos a las juntas directivas donde se toman las decisiones o, bien creando juntas directivas profesionales especialmente (JDP) que unen talentos neutros, no dolientes, expertos en cada área de la gestión de cada organización para que propongan recomendaciones de decisiones y caminos a seguir que luego son elevados a la Junta Directiva.
Nada es mas motivador en un entorno empresarial que la evaluación periódica de ideas instrumentadas, sobretodo en la gente inteligente y capaz, en esos trabajadores que en vez de esperar una felicitación o una excusa para celebrar o publicar su reconocimiento en las redes, lo que esperan es que la empresa invierta en la instrumentación de sus ideas para verlas funcionar. Las JDP se han convertido en ese gatillo que dispara lo mejor de cada persona cuando se tiene un objetivo común y un fin claro en el trabajo.
JUNTAS DIRECTIVAS PROFESIONALES
En ese sentido quiero exponer algunas ventajas constatadas como parte activa de varias de las JDP a las que he sido invitado por algunos clientes entre 2001 y 2023:
1.- Unen a todos los niveles de la empresa en un fin común, esto genera empatía corporativa, la gente que no tiene porque conocerse se conoce, los que se especializan en A conocen a los especialistas de B, esto eleva el respeto mutuo. Por arte de magia cada quien se entera por sus propios ojos de las habilidades o cualidades de sus subalternos, de sus supervisores y de sus compañeros. Nace el velo del compañerismo donde no lo había y se fortalece donde existía.
2.- Surge una motivación por la excelencia, crece la expectativa por los encuentros periódicos con la directiva profesional en calidad de jueces calificadores de los logros conseguidos y las ganas de obrar en el siguiente paso, esto hace posible que toda la planificación estratégica diseñada se mantenga en la mente de toda la organización.
3.- Queda en acta lo resuelto y lo no resuelto, la tarea pendiente queda en la mente de todos y las tareas evacuadas se hacen historia para evolucionar. La entidad como un todo queda comprometida con el potencial que descubre que tiene, y su talento humano comienza a confiar mas en si mismos y a hacer de las convicciones de la empresa sus propias convicciones.
JUNTAS DIRECTIVAS PROFESIONALES
4.- Nace una instancia final de evaluación permanente. Nítida y desafiante, puesto que los expertos que componen las JDP tienen experiencias en multiples empresas y van un paso adelante de los mismos directores o gerentes.
5.- Se comienza a entender la planificación como una pequeña parte de un todo. En entornos adversos hasta los mismos planes cambian, luego la planificación como nos la enseñaron, esa inviolable dama preferida de Taylor y Fayol, sufre un aparatoso “downsizing” y la empezamos a ver como un punto mas dentro de la gerencia.
6.- Las agendas fijas de JDP generan orden en las agendas hacia abajo, permean las virtudes, cada unidad o sección mejora la puntualidad, el trato, la seriedad en las agendas, el seguimiento y la honestidad.
JUNTAS DIRECTIVAS PROFESIONALES
7.- Los libros de actas de junta directiva comienzan a ser los libros mas preciados dentro de la empresa, sobretodo en los niveles medios y altos como guia o recordatorio de todo aquello que fue exitoso, e igualmente de todo lo que no lo fue.
8.- Las JDP llenan de ideas, la gerencia y la directiva sienten la sensación inequívoca de que a la empresa le mejora el desempeño.
Creo que bien manejadas estas reuniones de expertos externos pueden alimentarse mucho mejor los gerentes que sufren por jefes no informados o por subalternos no entrenados, males que absorben preciado tiempo a la alta gerencia, especialmente en el caso de las empresas familiares, cuyo órgano de administración se convierte en un coto cerrado al cual sólo acceden los integrantes de la familia, no por su conocimiento ni experticia, sino por el apellido.
Recomendamos ampliamente la institución de las JDP en todo tipo de Pymes.
Deben ser percibidas como satélites de visión macroscópica.
Lic AEA. Gerardo Mendoza D (Esp, MSc)
Director General
Agroinformatica CA-Agrotributos CA
